Ubicándonos, aproximadamente, quince años atrás, los medios de comunicación existentes eran diarios, radio y televisión. Éstos eran la fuente de información de toda la sociedad; la cual se veía en conflicto si se encontraba en momento de censura, ya que sólo se obtenía un punto de vista de los sucesos y el conveniente para el censurador. Dada esta situación, surgieron medios ilegales, como algunas radios.
Actualmente, este escenario sería totalmente ficticio. Con el advenimiento de Internet, el acceso a la información es ilimitado, de múltiples fuentes: tanto nacionales como internacionales, y sin ningún tipo de censura. Además, es un sistema completo, que articula los tres medios de comunicación tradicionales, ofreciendo muchas opciones más.
Por otro lado, el soporte digital tuvo un impacto muy fuerte en el fortalecimiento de los medios alternativos, cuando algunos antes surgieron como ilegales, ahora crear y ofrecer opiniones particulares es totalmente lícito. Internet posibilitó un espacio de intercambio de la información fuera de los circuitos masivos mediáticos.
La fuerte convocatoria y repercusión que tuvo Internet en el ámbito de la información y la comunicación, produjo un boom en la creación de blogs, páginas Web, o distintos soportes digitales y en la participación en redes sociales, como Facebook o Twitter. Favoreciendo experiencias del llamado “periodismo ciudadano”, con gran éxito; que promueven la libertad y diversidad de opiniones.
Este hecho trajo consecuencias sobre los medios tradicionales de comunicación. Ya no sólo deben competir entre ellos, sino que se suma este “monstruo” que es el ciberespacio. La rivalidad es principalmente por el público y lo que éste trae aparejado, la publicidad y el beneficio económico.
El arribo de Internet revela la capacidad de adaptación de los medios tradicionales a las nuevas tecnologías y su persistencia como productores masivos de información. Para reducir el impacto, los iniciales medios incorporaron a los nuevos a su rutina diaria. Un gran cambio que provocó la red es, la ya mencionada, multiplicidad de opiniones, que no se lograba en la televisión o la radio. Entonces, valiéndose de la tecnología, se agregó la participación del público.
“Dejanos tu opinión o tu mensaje en nuestro Facebook…” es frase repetida en la mayoría de las emisoras radiales. Con este método abren una vía más de interacción con la audiencia, donde no sólo los locutores leen los mensajes, sino que cualquier persona que ingrese a la red social puede observar los comentarios, responder y continuar discutiendo.
En el caso de la televisión, uno de los mayores usuarios de la red como vínculo con la gente es “Un mundo perfecto”, el programa conducido por Roberto Pettinato. En el cual no sólo se dejan comentarios en la red social Facebook, sino que se encuentran los parecidos entre los concurrentes al piso y famosos, o se publican fotografías de personas que se acercan al canal a dejar donaciones, se hacen preguntas al invitado de la noche o se arman grupos con muchos seguidores para lograr cometidos, como que Pettinato conduzca un día vestido con un traje de baño rojo.
Otro ejemplo es en el uso de Twitter y el programa “Justo a tiempo” conducido por Julián Weich, en el cual invitan a los televidentes a jugar al juego de “la visita” adivinando quién es el famoso que se esconde detrás de la cortina y respondiendo por medio de esa red social.
Cualquier objetivo es válido para lograr la participación de los espectadores y la combinación de los medios de comunicación para evitar la competencia entre ellos. Con todas estas modificaciones que se produjeron en tan sólo quince años, para los próximos días se esperan muchas innovaciones más. La tecnología sorprende.
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