Mario Postay dueño de la empresa Brandigital nos explica el funcionamiento de este negocio que vino de la mano del desarrollo de las nuevas tecnologías.
Brandigital nació en el año 2002 producto de la asociación entre un ingeniero Mario Postay, (MPM IT, fabrica de desarrollo de software) y un marketinero Alejandro Méndez (precursor de Internet desde 1997 que fue director de varias compañías como Gauchonet, Ciudad Internet, El Sitio, I-Network); desde hace 7 años la Compañía es líder en Marketing Digital. Fue la primera empresa del mundo en tener una unidad de negocios dedicada al desarrollo de Widgets y al marketing viral (Viralbrand).
Mario Postay, ha accedido a contestar los siguientes interrogantes.
¿Qué fue lo que lo motivó para comenzar con este emprendimiento?
Buscamos aprovechar la oportunidad que las nuevas tecnologías ponían al alcance de las marcas para establecer vínculos mas estrechos y personalizados con sus consumidores. Pensamos desde un primer momento, hace 8 años, que el concepto de “comunidades virtuales” tenia mucho potencial, y luego con el advenimiento de las redes sociales, se termino de consolidar.
¿De que formas captan la atención de los usuarios de la web?
Mediante promociones, y dinámicas que acerquen al usuario algún momento de distracción, diversión o algún servicio de utilidad, y que esté relacionado con los valores/atributos de la marca.
¿Cómo evitan que la gente relacione los “banners” con páginas no confiables?
Dentro de la industria de “media digital” los “banners” son un elemento en extinción, su eficiencia hace años que viene cayendo y no son la pieza fundamental de cada campana. De todos modos, aun los medios digitales masivos están plagados de banners, y el mensaje de una marca de renombre asociado a una campaña con apoyo en medios tradicionales (como tv por ejemplo) que hagan que el usuario la asocie fácilmente, elimina casi por completo la posibilidad de desconfianza. Para una marca no conocida, sin dudas el desafío es distinto.
¿Qué tipo de empresas requieren de sus servicios?
Fundamentalmente marcas de consume masivo, empresas de envergadura con presupuestos importantes destinados a acciones de marketing. Empresas lideres en sus mercados nacionales, en sus industrias, y en muchos casos con alcance regional, o marcas globales con presencia en los distintos países donde opera Brandigital. En cuanto a las industrias, las mas sensibles al mkt digital son: cerveceras, bancarias, tarjetas de crédito, automotrices, heatlh care, comestibles, etcétera.
La viralidad es un concepto muy importante a tener en cuenta a la hora de difundir una marca vía Internet, ¿de que modo la explotan?
Hoy la viralidad se canaliza fundamentalmente a través de las redes sociales (Twitter y Facebook para marcas masivas) pero lo importante sigue siendo el mensaje, el contenido. Cuando un contenido (puede ser un video, un site, un juego, etcétera) esta pensado de manera tal que genere en los usuarios la “irresistible tentación” de compartirlo con referidos el medio seguramente será lo de menos.
Como compañía líder en Marketing Digital, ¿que consejo le daría a los futuros Licenciados en el área de la comunicación?
Que presten atención y estudien los fenómenos que se vienen dando en la industria de la comunicación, y la encrucijada en la que se encuentran los medios tradicionales (por ejemplo, los periódicos cuanto tiempo mas podrán sostener sus modelos de negocios actuales?), a explorar los nuevos formatos (blogs, Twitter). Y si bien, lo importante sigue siendo el mensaje, el contexto actual y las posibilidades que la tecnología sigue abriendo obliga a los comunicadores (en realidad a todos) a explorar al máximo las potencialidades que los nuevos medios ofrecen, y fundamentalmente, a maximizar la creatividad.
Brandigital nació en el año 2002 producto de la asociación entre un ingeniero Mario Postay, (MPM IT, fabrica de desarrollo de software) y un marketinero Alejandro Méndez (precursor de Internet desde 1997 que fue director de varias compañías como Gauchonet, Ciudad Internet, El Sitio, I-Network); desde hace 7 años la Compañía es líder en Marketing Digital. Fue la primera empresa del mundo en tener una unidad de negocios dedicada al desarrollo de Widgets y al marketing viral (Viralbrand).
Mario Postay, ha accedido a contestar los siguientes interrogantes.
¿Qué fue lo que lo motivó para comenzar con este emprendimiento?
Buscamos aprovechar la oportunidad que las nuevas tecnologías ponían al alcance de las marcas para establecer vínculos mas estrechos y personalizados con sus consumidores. Pensamos desde un primer momento, hace 8 años, que el concepto de “comunidades virtuales” tenia mucho potencial, y luego con el advenimiento de las redes sociales, se termino de consolidar.
¿De que formas captan la atención de los usuarios de la web?
Mediante promociones, y dinámicas que acerquen al usuario algún momento de distracción, diversión o algún servicio de utilidad, y que esté relacionado con los valores/atributos de la marca.
¿Cómo evitan que la gente relacione los “banners” con páginas no confiables?
Dentro de la industria de “media digital” los “banners” son un elemento en extinción, su eficiencia hace años que viene cayendo y no son la pieza fundamental de cada campana. De todos modos, aun los medios digitales masivos están plagados de banners, y el mensaje de una marca de renombre asociado a una campaña con apoyo en medios tradicionales (como tv por ejemplo) que hagan que el usuario la asocie fácilmente, elimina casi por completo la posibilidad de desconfianza. Para una marca no conocida, sin dudas el desafío es distinto.
¿Qué tipo de empresas requieren de sus servicios?
Fundamentalmente marcas de consume masivo, empresas de envergadura con presupuestos importantes destinados a acciones de marketing. Empresas lideres en sus mercados nacionales, en sus industrias, y en muchos casos con alcance regional, o marcas globales con presencia en los distintos países donde opera Brandigital. En cuanto a las industrias, las mas sensibles al mkt digital son: cerveceras, bancarias, tarjetas de crédito, automotrices, heatlh care, comestibles, etcétera.
La viralidad es un concepto muy importante a tener en cuenta a la hora de difundir una marca vía Internet, ¿de que modo la explotan?
Hoy la viralidad se canaliza fundamentalmente a través de las redes sociales (Twitter y Facebook para marcas masivas) pero lo importante sigue siendo el mensaje, el contenido. Cuando un contenido (puede ser un video, un site, un juego, etcétera) esta pensado de manera tal que genere en los usuarios la “irresistible tentación” de compartirlo con referidos el medio seguramente será lo de menos.
Como compañía líder en Marketing Digital, ¿que consejo le daría a los futuros Licenciados en el área de la comunicación?
Que presten atención y estudien los fenómenos que se vienen dando en la industria de la comunicación, y la encrucijada en la que se encuentran los medios tradicionales (por ejemplo, los periódicos cuanto tiempo mas podrán sostener sus modelos de negocios actuales?), a explorar los nuevos formatos (blogs, Twitter). Y si bien, lo importante sigue siendo el mensaje, el contexto actual y las posibilidades que la tecnología sigue abriendo obliga a los comunicadores (en realidad a todos) a explorar al máximo las potencialidades que los nuevos medios ofrecen, y fundamentalmente, a maximizar la creatividad.
Agustín Carri Pérez
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