El surgimiento de los nuevos medios y los avances tecnológicos en torno a Internet, trae aparejado muchos efectos, tanto negativos como positivos para la sociedad. Actualmente, por medio de la Web se facilitan muchas actividades diarias de las personas, como compras, pagos de facturas, comunicación con amigos y familiares, acceso a la información mundial, al entretenimiento y muchas variantes más, pero también se está más vulnerable a los delincuentes que incluso, existen en la red. Siendo que gran parte de los usuarios son niños, adolescentes y jóvenes, están en mayor riesgo por ser inocentes y no tener conciencia de la gravedad de las acciones que llevan a cabo utilizando nuevos medios o redes sociales.
El emerger de la tecnología y la gran cantidad de usuarios, indujo a la red como un gran sitio para aprovecharse de los expuestos. Así surgen los delitos informáticos, como el ciberacoso. Es el uso de información electrónica y medios de comunicación como correo electrónico, redes sociales, blogs o celulares para acosar a personas o grupos. Puede incluir amenazas, connotaciones sexuales, contenidos peyorativos o violencia psíquica.
Otra manera de violar los derechos de las personas es aprovechándose de la ignorancia o el descuido. Por ejemplo, al inscribirse en un sitio se pide aceptar las condiciones de uso, donde generalmente se están cediendo los derechos de las publicaciones e imágenes privadas. Un abogado especialista en Derecho Informático, argumenta que "el derecho a la imagen es considerado por la mayoría de las legislaciones un bien personal y, en tal sentido, es imposible conceder su cesión total, perpetua e irrevocable, como mal exigen algunos sitios". Entonces, ¿los usuarios tienen algún tipo de defensa? El abogado apunta que estos servicios están amparados por la Ley de Defensa del Consumidor. Lo que sí es cierto es que estos contratos de adhesión son redactados unilateralmente por las empresas y no dan lugar a los usuarios para negociar los términos de inclusión. Y si el usuario está en desacuerdo, el no aceptar equivale a quedar afuera.
En cuanto a la utilización de Internet como mercado, hay muchos riesgos para los consumidores de estafas y engaños; en este marco ¿Es necesaria una ley de e- commerce? El doctor opina que "es importante contar con una ley específica de comercio electrónico que regule todos los aspectos posibles de las transacciones telemáticas, tanto nacionales como transfronterizas, y en este último aspecto la exportación de bienes y servicios (productos enteramente digitales). La evolución y avance de la factura electrónica de exportación será de suma importancia en este orden”.
Finalmente, también podemos considerar a la Web como medio de comprobación. La reforma del Código Penal establece que todo elemento tecnológico es una herramienta más de prueba. Por esta razón, actualmente se utilizan para acreditar la infidelidad del cónyuge correos electrónicos, o publicaciones en redes sociales, videos como complemento probatorio para iniciar un divorcio. Para el especialista "se pueden realizar pruebas informáticas a fin de resguardar elementos probatorios para presentar en el proceso de divorcio, tales como fotografías, comentarios, notas. Y dada las características de las redes, en situaciones como éstas, no solo se pueden recabar elementos probatorios, sino también testimoniales. Así, se puede indagar en la lista de contactos y citarlos para que declaren".
A pesar de la peligrosidad de la utilización de Internet, la legislación argentina va avanzando y comienza a utilizarse a la Web como medio de prueba y como una herramienta más útil que antes. De todas formas, al ser una red mundial, la legislación no puede alcanzar a todos los sitios de Internet, por lo que se necesita mayor interés internacional por regular el uso de este medio, prácticamente incontrolable.
El emerger de la tecnología y la gran cantidad de usuarios, indujo a la red como un gran sitio para aprovecharse de los expuestos. Así surgen los delitos informáticos, como el ciberacoso. Es el uso de información electrónica y medios de comunicación como correo electrónico, redes sociales, blogs o celulares para acosar a personas o grupos. Puede incluir amenazas, connotaciones sexuales, contenidos peyorativos o violencia psíquica.
Otra manera de violar los derechos de las personas es aprovechándose de la ignorancia o el descuido. Por ejemplo, al inscribirse en un sitio se pide aceptar las condiciones de uso, donde generalmente se están cediendo los derechos de las publicaciones e imágenes privadas. Un abogado especialista en Derecho Informático, argumenta que "el derecho a la imagen es considerado por la mayoría de las legislaciones un bien personal y, en tal sentido, es imposible conceder su cesión total, perpetua e irrevocable, como mal exigen algunos sitios". Entonces, ¿los usuarios tienen algún tipo de defensa? El abogado apunta que estos servicios están amparados por la Ley de Defensa del Consumidor. Lo que sí es cierto es que estos contratos de adhesión son redactados unilateralmente por las empresas y no dan lugar a los usuarios para negociar los términos de inclusión. Y si el usuario está en desacuerdo, el no aceptar equivale a quedar afuera.
En cuanto a la utilización de Internet como mercado, hay muchos riesgos para los consumidores de estafas y engaños; en este marco ¿Es necesaria una ley de e- commerce? El doctor opina que "es importante contar con una ley específica de comercio electrónico que regule todos los aspectos posibles de las transacciones telemáticas, tanto nacionales como transfronterizas, y en este último aspecto la exportación de bienes y servicios (productos enteramente digitales). La evolución y avance de la factura electrónica de exportación será de suma importancia en este orden”.
Finalmente, también podemos considerar a la Web como medio de comprobación. La reforma del Código Penal establece que todo elemento tecnológico es una herramienta más de prueba. Por esta razón, actualmente se utilizan para acreditar la infidelidad del cónyuge correos electrónicos, o publicaciones en redes sociales, videos como complemento probatorio para iniciar un divorcio. Para el especialista "se pueden realizar pruebas informáticas a fin de resguardar elementos probatorios para presentar en el proceso de divorcio, tales como fotografías, comentarios, notas. Y dada las características de las redes, en situaciones como éstas, no solo se pueden recabar elementos probatorios, sino también testimoniales. Así, se puede indagar en la lista de contactos y citarlos para que declaren".
A pesar de la peligrosidad de la utilización de Internet, la legislación argentina va avanzando y comienza a utilizarse a la Web como medio de prueba y como una herramienta más útil que antes. De todas formas, al ser una red mundial, la legislación no puede alcanzar a todos los sitios de Internet, por lo que se necesita mayor interés internacional por regular el uso de este medio, prácticamente incontrolable.
Sofía Alvarez Grosso
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